-
1 Call Center
Центр телефонного обслуживания -
2 call center
Центр телефонного обслуживания -
3 call center
- центр телефонного обслуживания
- центр обслуживания вызовов
- центр обработки звонков, центра обработки заявок
- центр обработки звонков
- переговорный пункт
- колл-центр
колл-центр
Call-центр
Программно-аппаратный операторский контактный центр, предназначенный для администрирования входящего потока запросов по поддержке продукта (услуги) от клиентов или потенциальных потребителей.
[ http://navtel.uz/uzb/termin.html]Тематики
- электросвязь, основные понятия
Синонимы
EN
переговорный пункт
—
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]Тематики
- электросвязь, основные понятия
EN
центр обработки звонков
центр обработки заявок
Совокупность аппаратных и программных средств и процедур, предназначенных для регистрации заявок пользователей (поступающих по телефону или с помощью других средств связи), их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
[аутсорсингаhttp://www.outsourcing.ru/content/glossary/A/page-1.asp]Тематики
Синонимы
EN
центр обработки звонков центра обработки заявок
Совокупность аппаратных и программных средств и процедур, предназначенных для регистрации заявок пользователей (поступающих по телефону или с помощью других средств связи), их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
[ http://www.dtln.ru/slovar-terminov]Тематики
EN
центр обслуживания вызовов
—
[Л.Г.Суменко. Англо-русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.]Тематики
EN
центр телефонного обслуживания
Центр предоставления информации и обработки заказов, сделанных по телефону, организуемыйдля продажи билетов и предоставления услуг широкой публике.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]EN
call center
Telesales and information centre established to provide ticket sales and services for the general public.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > call center
-
4 call center
центр телефонного обслуживания, центр обработки звонков (вызовов), операторский центр, разг. колл-центрприложение КТ, позволяющее организовывать сервисные, консультативные, справочные и операционные центры, обслуживающие клиентов по телефону. В системах с ограниченным числом сообщений для ответа пользователю используют заранее записанные фрагменты дикторской речи, в более сложных случаях может применяться преобразование текста в речьАнгло-русский толковый словарь терминов и сокращений по ВТ, Интернету и программированию. > call center
-
5 call center
центр обработки звонков; операторский центр; центр телефонного обслуживания; телефонный узел -
6 call center
1) Общая лексика: центр телефонного обслуживания (приложение КТ, позволяющее организовывать сервисные, консультативные, справочные и операционные центры, обслуживающие клиентов по телефону. В системах с ограниченным числом сообщений для ответа пользователю), информационно-справочная служба, центр телефонного обслуживания (ЦТО), центр обслуживания вызовов (Am.E.), центр обработки заказов, центр приема звонков, (police) дежурная часть2) Компьютерная техника: колл-центр, операторский центр3) Телекоммуникации: центр обработки вызовов4) Вычислительная техника: центр обработки звонков5) Банковское дело: ЦДО - Центр дистанционного обслуживания (Банк Москвы)6) Деловая лексика: контакт-центр (контактный центр), контактный центр7) Сетевые технологии: телефонный узел8) Телефония: коммутатор -
7 call centre
тлф кол-центр, центр обработки звонков (вызовов), центр телефонного обслуживания, контакт-центр — это все разные названия отдела или организации, которые берут на себя все звонки, приходящие в компанию, корректно обрабатывают их и осуществляют управление взаимоотношениями с клиентами. Кроме этого, call-центр может осуществлять обзвон, опрос, телеголосование среди физических лиц и компаний по любому вопросу, интересующему компанию.Англо-русский универсальный дополнительный практический переводческий словарь И. Мостицкого > call centre
-
8 call-center
тлф кол-центр, центр обработки звонков (вызовов), центр телефонного обслуживания, контакт-центр — это все разные названия отдела или организации, которые берут на себя все звонки, приходящие в компанию, корректно обрабатывают их и осуществляют управление взаимоотношениями с клиентами. Кроме этого, call-центр может осуществлять обзвон, опрос, телеголосование среди физических лиц и компаний по любому вопросу, интересующему компанию.Англо-русский универсальный дополнительный практический переводческий словарь И. Мостицкого > call-center
-
9 centro de atención telefónica
сущ.телегр. центр обработки вызовов (операторский центр, центр телефонного обслуживания, кол-центр)Испанско-русский универсальный словарь > centro de atención telefónica
-
10 Call-Center
['kɔ: lsɛntɐ]n <-s, -> англ центр телефонного обслуживания, центр обработки звонков (вызовов), операторский центр, колл-центр -
11 Callcenter
['kɔ: lsɛntɐ]n <-s, -> англ центр телефонного обслуживания, центр обработки звонков (вызовов), операторский центр, колл-центр -
12 Call Center
сущ.брит. центр обработки вызовов, центр телефонного обслуживания -
13 Call Center
n центр телефонного обслуживания, call-центрNeue große deutsch-russische Wörterbuch Polytechnic > Call Center
-
14 call-center
сущ.общ. центр телефонного обслуживания (ЦТО) (Plus de la moitié des embauches concernent des emplois peu qualifiés, de la préparation des colis aux call-centers.) -
15 access code
1) группа символов и цифр (чисел) (и/или пароль), используемая для получения доступа к компьютерной системе2) числовой код, набираемый кроме обычного телефонного номера, требуемый для получения определённого вида обслуживания. Например, набор цифры 9 для выхода в город с телефонного аппарата местной АТС; специальные коды для выбора пункта меню при обращении в колл-центр и т. п.Англо-русский толковый словарь терминов и сокращений по ВТ, Интернету и программированию. > access code
-
16 MC
1. machine check - машинный контроль; автоматический контроль;2. machine committee - комитет по ускорителям;3. magnetic core - магнитный сердечник; на магнитных сердечниках;4. magnetic course - курс по магнитному компасу, магнитный курс;5. main circulator - главный циркуляционный насос;6. main condenser - главный конденсатор (турбины);7. maintenance check - проверка технического состояния;8. maintenance complexity - степень сложности технического обслуживания;9. major component - важный компонент;10. manual chapter - глава руководства;11. manual clock - неавтоматическая синхронизация;12. manual control - ручное управление;13. mapping camera - картографическая фотокамера;14. marginal check - контроль при граничных условиях; профилактический контроль;15. marginal cost - предельные затраты; предельная стоимость;16. marked capacity - номинальная ёмкость; грузоподъёмность; производительность; мощность;17. master clock - главные электрочасы;18. master control - главное управление; центральная аппаратная;19. medico-surgical - медико-хирургический;20. medium capacity - средняя ёмкость; средняя производительность;21. medium-curing - затвердевающий со средней скоростью;22. megacycle - мегагерц; МГц; 106 Гц;23. memory controller - контроллер ЗУ; устройство управления памятью;24. message center - пункт сбора и отправления донесений; узел связи;25. metal clad - металлическая оболочка;26. metal clad switchgear - комплектное распредустройство;27. metric carat - метрический карат;28. microcircuit - интегральная схема; ИС; микросхема;29. military characteristics - тактико-технические характеристики;30. military computer - ЭВМ военного назначения;31. millicurie - милликюри, мКи; 3,7*107 сек -1;32. miniature camera - малоформатный фотоаппарат;33. Minuteman computer - бортовой вычислитель межконтинентальной баллистической ракеты "Минитмен";34. minutes charged - минуты телефонного разговора, подлежащие оплате;35. miscellaneous data - различные данные;36. missile control - управление ракетой;37. mission computer - ЭВМ для решения задач;38. Mitsubishi Corporation - Корпорация Мицубиси;39. moisture content - абсолютная влажность; влагосодержание;40. moisture content - содержание влаги; влажность; влагосодержание;41. monitoring center - центр управления и контроля;42. Morse code - азбука Морзе;43. moving coil - вращающаяся катушка;44. moving coil - подвижная катушка или рамка;45. mud-cut - загрязнённый буровым раствором;46. multichannel voice-frequency telegraphy - многоканальное тональное телеграфирование;47. multiple contact - множественный контакт; запараллеленные контакты
См. также в других словарях:
Центр телефонного обслуживания — call центр, в органе государственной власти осуществляющий консультирование и оказание государственных услуг по телефону. В Типовых требованиях к созданию и организации функционирования региональных центров телефонного обслуживания граждан и… … Википедия
центр телефонного обслуживания — Центр предоставления информации и обработки заказов, сделанных по телефону, организуемыйдля продажи билетов и предоставления услуг широкой публике. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов] EN… … Справочник технического переводчика
Колл-центр — (центр телефонного обслуживания) подразделение банка, обслуживающее большое количество телефонных звонков клиентов с помощью специальных технологий и оборудования. Колл центр позволяет эффективно принимать клиентские звонки, минимизировать потери … Банковская энциклопедия
Call-центр — центр обработки звонков (вызовов), центр телефонного обслуживания, контакт центр это все разные названия отдела или организации, которые берут на себя все звонки, приходящие в компанию, корректно обрабатывают их и осуществляют управление… … Словарь бизнес-терминов
Вернер Медиа — (Werner Media Group) Содержание 1 Профиль фирмы 2 Миссия 3 История предприятия … Википедия
ЦТО — центр таможенного оформления ЦТО централизованное техническое обслуживание техн. Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. С. Пб.: Политехника, 1997. 527 с. ЦТО центральный торговый отдел … Словарь сокращений и аббревиатур
РЦТО — Региональный центр телефонного обслуживания ГАУ «МФЦ РС(Я)» связь, Якутия Источник: http://www.mfcsakha.ru/node/476 … Словарь сокращений и аббревиатур
Barclays Capital — (Берклис Капитал) Сведения о банке Barclays Capital, активы и отделения Информация о банке Barclays Capital, активы и отделения, стратегия и цели Содержание Содержание Определения описываемого предмета История Главные даты Последние новости… … Энциклопедия инвестора
Электронное правительство — Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей … Википедия
ГОСТ Р 53801-2010: Связь федеральная. Термины и определения — Терминология ГОСТ Р 53801 2010: Связь федеральная. Термины и определения оригинал документа: 260 абонементный почтовый шкаф: Устанавливаемый в объектах почтовой связи специальный шкаф с запирающимися ячейками, которые абонируются на определенный… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Электронные деньги — (Electronic money) Электронные деньги это денежные обязательства эмитента в электронном виде Все, что нужно знать об электронных деньгах история и развитие электронных денег, перевод, обмен и вывод электронных денег в различных платежных системах … Энциклопедия инвестора